Drei geschlossene Kartons unterschiedlicher Größe sind übereinander gestapelt. Jeder Karton ist oben mit blauem Klebeband verschlossen und hat an der Unterkante ein weißes Etikett. Die Kartons scheinen versand- oder lagerbereit zu sein.

Seachadadh & Loingseoireacht

Anseo is féidir leat gach rud a fháil amach faoi loingseoireacht agus seachadadh d’ordú. Tá fáilte romhat teagmháil a dhéanamh linn le haghaidh faisnéise mionsonraithe nó tairiscintí aonair. Cuimsíonn an limistéar seachadta an Eoraip ar fad faoi láthair.

Zwei stilisierte ikonografische Boxen. Die größere Box ist grau und die kleinere, überlappende Box ist blaugrün. Beide haben ein einheitliches, minimalistisches Design mit einer Kerbe an der Oberseite.

Standard Shipping (2-3 business days)

  • Orders up to €36.99 (incl. VAT): €4.95 (incl. VAT)
  • Orders over €36.99 (including VAT): free
Zwei stilisierte ikonografische Boxen. Die größere Box ist grau und die kleinere, überlappende Box ist blaugrün. Beide haben ein einheitliches, minimalistisches Design mit einer Kerbe an der Oberseite.

Express shipping (1-2 business days)

  • Delivery next working day by 12:00 p.m.: €25.99 (incl. VAT)
  • Delivery next working day by 8:00 p.m.: €19.99 (incl. VAT)
Das Bild zeigt ein Symbol mit zwei vereinfachten Kastensymbolen. Der größere Kasten ist blaugrün und hat oben eine Kerbe, während der kleinere Kasten grau ist und eine ähnliche Kerbe hat. Der kleinere Kasten überlappt die untere linke Ecke des größeren Kastens.

Loingseoireacht chaighdeánach ó 20kg

  • Orduithe ó 20 kg go pailéad: saor in aisce
  • Loingseoireacht phailléid: coinníollacha aonair
  • Express Shipping: Ag brath ar an gcomhaontú laistigh den Ghearmáin!

Faisnéis na loingseoireachta

Anseo is féidir leat gach rud a fháil amach faoi loingseoireacht agus seachadadh d’ordú. Tá fáilte romhat teagmháil a dhéanamh linn le haghaidh faisnéise mionsonraithe nó tairiscintí aonair.
Cuimsíonn an limistéar seachadta an Eoraip ar fad faoi láthair. Le seachadadh chuig tíortha éagsúla, déan teagmháil linn.

Eine Grafik mit drei Bedienfeldern und einem Einkaufswagensymbol in der Mitte. Ein Handcursor klickt auf das Bedienfeld mit dem Einkaufswagen. Über dem mittleren Bedienfeld befindet sich ein Häkchen, das eine Auswahl anzeigt. Die Seitenbedienfelder sind abgedunkelt.

1st step

Complete the ordering process & select the appropriate shipping class

Eine Abbildung eines Smartphones mit zwei Chatblasen auf dem Bildschirm, die eine Textkonversation anzeigen. Das Telefon hat einen blaugrünen Umriss und Zickzacklinien an den Seiten, die Vibration oder Aktivität suggerieren.

2nd step

Shipping confirmation & tracking ID received via email

Eine vereinfachte, stilisierte Grafik eines weißen Lieferwagens mit blauen Umrissen und Rädern. Der Lastwagen ist in Bewegung dargestellt, von der Rückseite gehen blaue Geschwindigkeitslinien aus. Der Hintergrund ist schlicht weiß.

3rd step

Tracking with flexible delivery options

Abbildung von drei gestapelten Versandkartons unterschiedlicher Größe mit einer Standortmarkierung darüber und einem Häkchen auf dem großen Karton, das eine erfolgreiche Zustellung anzeigt. Das Design verwendet die Farben Blaugrün und Schwarz.

4ú céim

Fógra seachadta ag an gceann scríbe.

Aon céisteanna?

Teileafón: +49 8724 285960
R-phost: info@altruan.de
Scríobh chugainn! Glaoigh orainn!

1. Cé na modhanna loingseoireachta a thairgimid?

  • Seolaimid isteach ar fud an domhain DHL
  • Orduithe roimh 1 p.m. De ghnáth d'fhág muid ár stóras ar an lá céanna.
  • Ar fud na Gearmáine: Is iondúil go sroicheann seachadtaí laistigh de Lá Oibre amháin Do sprioc.
  • Uaireanta seachadtar Dé Sathairn.
  • Lastais An Eoraip -wide ar fud de dhíth faoi 2-5 lá oibre.

2. An féidir pioc -p a dhéanamh?

  • Amháin Bailiúchán Inár n -ionad lóistíochta nach féidir. Tá seirbhís seachadta Altruan againn a fhreastalaíonn ar ár gcustaiméirí réigiúnacha. Tá áthas orainn tú a thabhairt isteach inár mbealach. Beidh ár bhfoireann díolacháin sásta aon cheisteanna a fhreagairt ina leith seo.

3. rianú loingsithe

Trí do sheachadadh a sheoladh gheobhaidh tú deimhniú loingseoireachta (chomh maith le do dhearbhú ordaithe), inar féidir leat an fhaisnéis go léir a fháil faoi do sheachadadh agus nasc le rianú. Cuirfear athruithe stádais ar aghaidh chugat láithreach. 

4. Nár caomhnaíodh go hiomlán iad?

Gabhaimid leithscéal mura dtagann do chuid earraí go hiomlán uait. Is minic a sheoltar do chuid earraí ordaithe i roinnt pacáistí, rud a chiallaíonn gur féidir leis an soláthraí seirbhíse dáileachta na hearraí gan íoc a sheachadadh níos déanaí. 

Le haghaidh orduithe nó orduithe móra a bhfuil earraí difriúla acu, cuirimid an stoc isteach roimh ré. Chomh luath agus atá sé ar fáil, seolfar an chuid eile den ordú láithreach. Má théann cás den sórt sin i bhfeidhm ar do loingsiú, cuirfimid ar an eolas thú láithreach. 

Drei geschlossene Kartons unterschiedlicher Größe sind übereinander gestapelt. Jeder Karton ist oben mit blauem Klebeband verschlossen und hat an der Unterkante ein weißes Etikett. Die Kartons scheinen versand- oder lagerbereit zu sein.

Aisiompa

Má tá lochtanna ar do chuid earraí, socróimid go bhfillfidh tú saor in aisce. Téigh i dteagmháil leis an seachadadh mícheart nó a ndearnadh damáiste dó laistigh de 14 lá ó admháil ionas gur féidir linn gach céim eile a ghlacadh duit. Más mian leat d’ordú a chúlghairm, féach ar phróiseas beacht aisíocaíochta ár dtéarmaí agus coinníollacha agus Faisnéis chúlghairme.

Nótaí ar an oibleagáid fuascailte d'ábhar pacáistithe

De réir an Achta Pacáistithe Reatha de réir Alt 15 (1) Pianbhreith 1 den Packackg, tá sé d'oibleagáid orainn na hábhair phacáistithe seo a leanas a tharraingt siar ó thomhaltóirí deiridh saor in aisce:

  • Pacáistiú iompair, mar phailléid, pacáistiú mór, etc.,
  • Díolacháin agus pacáistiú seachtrach nach mbaineann de ghnáth le tomhaltóirí deiridh príobháideacha mar dhramhaíl tar éis a úsáide,
  • Díolacháin agus pacáistiú seachtrach, nach féidir rannpháirtíocht an chórais a dhéanamh mar gheall ar éadulaingt córais de réir § 7 mír 5, agus
  • Pacáistiú Díolacháin Truailleán -Earraí a líonadh isteach nó
  • Pacáistiú ath -inúsáidte.

Úsáidtear ábhar pacáistithe cuí nuair a sheachadtar an táirge, a thógann muid ar ais saor in aisce. Cinntímid dá bhrí sin go bhfillfidh an t -ábhar pacáistithe isteach sa timthriall athchúrsála. Trí na roghanna fillte a shoiléiriú, ba cheart torthaí níos fearr a bhaint amach chun pacáistiú a thabhairt ar ais agus chun na spriocanna saothrú Eorpach a chomhlíonadh de réir Threoir 94/62/CE an AE.

Is féidir leat an t -ábhar pacáistithe a thabhairt ar láimh mar thomhaltóir deiridh ag suíomh an aistrithe iarbhír nó ina chomharsanacht láithreach.